Effizienter Security Desk leicht gemacht
Erfahre, wie du mit einer einfachen Strategie Security Operations effizienter gestalten kannst.
- 15.01.2025
- 15:00 Uhr
Erfahre, wie du mit einer einfachen Strategie Security Operations effizienter gestalten kannst.
Der ESM-Ansatz verwandelt die Arbeitsweise von Unternehmen, indem er alle Teams zu Serviceteams macht. Mitarbeitende können nun zentral um Hilfe bitten, sei es für technische Probleme, Wartungsanfragen oder Adressaktualisierungen. Dies ermöglicht es Service-Teams, exzellenten Service zu bieten, die Nachfrage zu prognostizieren und schnell auf Vorfälle zu reagieren. Diese innovative Methode löst nicht nur aktuelle Probleme, sondern wappnet Unternehmen auch für zukünftige Herausforderungen.
Das Whitepaper "Der ESM-Ansatz von Atlassian" bietet dir nicht nur theoretische Konzepte, sondern konkrete Handlungsanweisungen für die Implementierung eines erfolgreichen Enterprise Service Managements. Lade dir jetzt das Whitepaper herunter!