Wir sind Atlassian ITSM Specialized Partner

Wir sind stolz, einen weiteren wichtigen Meilenstein erreicht zu haben: die ITSM-Spezialisierung von Atlassian!

Unsere Spezialisierung unterstreicht: Wir verstehen die Anforderungen moderner IT-Teams und sind bestens gerüstet, um mit Tools wie Jira Service Management nahtlose Arbeitsabläufe, schnelle Incident-Behebung und nachhaltige Lösungen zu ermöglichen. Aber hinter der Technologie steht bei uns vor allem eines: ein Team von hochqualifizierten Expert:innen. Wir verstehen, worauf es in modernen IT-Teams ankommt – schnelle Reaktionszeiten, reibungslose Abläufe und effiziente Prozesse.

Was bedeutet die ITSM Spezialisierung nun für euch?

Als Atlassian IT Service Management Specialized Partner bieten wir euch maßgeschneiderte Lösungen, um eure IT Prozesse zu optimieren. Hier sind einige Bereiche, in denen wir euch unterstützen können:

• Optimierung und Anpassung von ITSM-Systemen: Wir sorgen dafür, dass eure IT Services perfekt auf eure Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• ITSM-Implementierung und Integration: Gemeinsam schaffen wir nahtlose Workflows und definieren Service Level Agreements (SLAs), die euch mehr Effizienz und Transparenz bringen.
• Migrationen und Systemintegrationen: Ob Multi-Vendor-Umgebungen oder komplexe Systemlandschaften – wir helfen euch, alles zu integrieren.
• Best Practices aus der Branche: Wir setzen auf bewährte Methoden, um eure IT-Prozesse zukunftssicher und effizient zu gestalten.

Warum mit uns zusammenarbeiten?

Die IT-Welt wird immer komplexer, und wir wissen, dass jede Organisation einzigartige Herausforderungen hat. Als spezialisierter Partner stehen wir euch mit unserer Expertise und bewährten Lösungen zur Seite, damit ihr eure Ziele schneller erreicht – und das alles mit der Qualität, die ihr von Atlassian erwartet.

Roland Joeriskes

"Service Management bedeutet für uns, Organisationen dabei zu unterstützen, stabile und vertrauenswürdige Services bereitzustellen – und gleichzeitig auf die wachsenden Anforderungen einer dynamischen Umwelt flexibel zu reagieren. Unsere ITSM-Spezialisierung bestätigt nicht nur unsere Expertise in diesem Bereich, sondern bestätigt, dass wir Unternehmen gezielt bei der Einführung von High Velocity ITSM mit agilem Vorgehen, DevOps-Konzepten und Automatisierung begleiten.“

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Euer Service Management verdient die beste Unterstützung. Schreibt uns, wenn ihr Fragen habt oder erfahren möchtet, wie wir gemeinsam eure ITSM-Strategie optimieren können.

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