Atlassian Cloud Preiserhöhungen und Produktänderungen ab 16. Oktober 2024

Der Hersteller Atlassian hat für den Oktober umfassende Preisänderungen für die Cloudprodukte angekündigt. Die Preise steigen um 5 - 20%. Zudem gibt es funktionale Änderungen bei Jira Service Management.

Die Preisänderungen im Überblick

Warum steigen die Preise?

Atlassian begründet die Preiserhöhungen mit kontinuierlichen Investitionen in die Weiterentwicklung der Produkte. In den letzten Jahren wurden zahlreiche neue Funktionen eingeführt, darunter KI-gestützte Tools, die den Arbeitsalltag der Nutzer erleichtern.

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Änderungen bei Jira Service Management

Neben den Preisanpassungen gibt es auch funktionale Änderungen bei Jira Service Management:

• Einige Features wie Major Incidents, Post-Incident Reviews und Chat-Ops werden von den kostenlosen und Standard-Editionen in die Premium- und Enterprise-Editionen verschoben.
• Für Assets-Objekte und Gespräche mit virtuellen Agenten wird ein verbrauchsabhängiges Preismodell eingeführt.

Diese Änderungen gelten für Jira Service Management Premium und Enterprise:

Übergangsregeln

Um den Übergang für betroffene Kund:innen zu erleichtern, bietet Atlassian eine 12-monatige Übergangsfrist für diejenigen an, die von Funktionsverschiebungen betroffen sind. Nach Ablauf dieser Übergangsfrist haben Kund:innen die Möglichkeit, von speziellen 3-Jahres-Vorteilstarifen zu profitieren. Diese Maßnahmen sollen den Kund:innen helfen, sich an die neuen Strukturen anzupassen und gleichzeitig von langfristigen Preisvorteilen zu profitieren.

Was gibt es für euch zu tun?

Wir empfehlen euch, eure aktuellen Lizenzen und deren Nutzung zu überprüfen. Gerne beantworten wir euch alle Fragen, die bei euch zu der Preiserhöhung aufkommen. Vielleicht entdecken wir gemeinsam eine Möglichkeit, die Erhöhung zu mildern, zum Beispiel ein Wechsel zum jährlichen Abonnement.

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