Alle Antworten zu deinen Lizenzfragen — Unser Lizenz Q&A

An vielen Stellen hat das Lizenzgeschäft den Ruf, unübersichtlich zu sein. In mancherlei Hinsicht mag dies auch zutreffen, allerdings lassen sich viele Anliegen unserer Kund:innen relativ schnell beantworten, zumal sich häufig eine bestimmte Frage vielen verschiedenen Kund:innen stellt.

Was kann unser Q&A?

Zum einen eignet sich das Q&A ausgezeichnet dazu, sich einen Überblick über die Vorteile einer Zusammenarbeit mit uns zu verschaffen. Hervorzuheben ist hier die umfangreiche Erfahrung als Atlassian Solution Partner, welche es uns ermöglicht, dich und dein Unternehmen kompetent in Bezug auf deinen Lizenzbedarf zu beraten. Selbstverständlich kostenlos. Bei Bedarf beraten wir gerne, wie ihr die Atlassian Tools in eure bestehenden Prozesse integriert oder wie ihr eure Arbeit mit unseren Produkten einfacher und effizienter erledigen könnt.

Übersicht über alle Instanzen

Zum anderen unterstützt das Q&A darin, die einzelnen Instanzen (Data Center/Cloud/Server) besser zu verstehen und auszuloten, welche Variante die eigenen Bedürfnisse optimal befriedigen kann.

Dieser Aspekt gewann nicht zuletzt durch die Bekanntgabe des End-of-Life (zum 15. Februar 2024) von Atlassian Server, der momentan noch dritten Instanz im Bunde, an Bedeutung. Nach anfänglicher Skepsis unserer Kunden in Bezug auf die Datensicherheit gewinnt die Cloudlösung von Atlassian überraschend schnell an Beliebtheit.

Neben einer Aufklärung in einem persönlichen Gespräch mit unseren Expert:innen, kannst du dich auch auf der Website von Atlassian zu den Themen der Cloud-Hosting-Infrastruktur, Security Practices und Atlassian Compliance Richtlinien belesen. Alle wichtigen Seiten sind in unserem Q&A verlinkt und lassen sich durch wenige Klicks erreichen.

Aufklärung über Lizenzpläne

Des Weiteren informiert unser Q&A über die Standard-, Premium- und Enterprise-Pläne, welche unterschiedliche Funktionsumfänge und Leistungen beinhalten. Auch über die Instanz Data Center, die onPremise Variante von Atlassian, bieten wir zahlreiche Informationen. Sofern du dich noch nicht umgehend festlegen möchtest, stellt Atlassian für alle Produkte 30-tägige Testzeiträume zur Verfügung. Die Testphase von Data Center kann sogar um weitere 30 Tage verlängert werden.

Infos über den Ablauf der Lizenzierung

Neben den Informationen zu den verschiedenen Instanzen findest du ebenso umfangreiche Informationen zum Ablauf von Lizenzbestellungen und ihrer Abwicklung. Falls du bereits einen Account bei Atlassian hast, können wir unter Angabe der E-Mail-Adresse des technischen Ansprechpartners sowie der SEN-Nummern der Lizenzen, die du unter my.atlassian.com findest, deine gewünschten Lizenzen bestellen.

Andernfalls wird ein Account für dein Unternehmen erstellt. Deine bestellten Lizenzen stehen dir binnen eines Tages nach Auftragseingang zur Verfügung. Gerne unterstützen wir dich auch bei dem Einspielen der Lizenzen. Die Abrechnung erfolgt unkompliziert per Rechnung mit definiertem Zahlungsziel.

Alles in allem bietet unser Q&A dir grobe Einblicke in verschiedenste Themen, welchen unsere Experten in persönlichen Gesprächen gerne vertiefen.

Du kennst unser Q&A noch nicht? Schau doch mal vorbei.